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Capacitación para Supervisores y Líderes – El mejor programa

Diseñamos la Mejor Capacitación de Supervisores y Managers en Español en Base a las Necesidades de Tu Empresa

En BetterEmployees.net ayudamos a los dueños de negocios y gerentes a incrementar las ganancias de la empresa, a través de motivar, capacitar y hacer que los empleados den lo mejor de si mismos

En BetterEmployees.net ayudamos a:

Mejorar la Eficiencia y Productividad de las Empresas

Capacitación supervisores y managers en español

“Los Estudios sugieren que un programa efectivo de capacitación puede incrementar la productividad de los empleados hasta un 230%, la retención de empleados en un 70%, y dramáticamente disminuir las quejas de los clientes.”

LLAMENOS O CONTACTENOS HOY PARA VER COMO LES PODEMOS AYUDAR:

Nuestros programas de Capacitación de Supervisores y Managers en Español están diseñados en base al siguiente modelo.

Capacitación supervisores y managers en español

Los temas que ofrecemos

Diseñamos, junto con nuestros clientes el mejor programa de capacitación, que sea efectivo, para desarrollar el liderazgo de sus empleados y que satisfaga las necesidades de la empresa.

FASE I     SEIS Sesiones de 3-Horas 

Para obtener resultados óptimos, recomendamos tener una sesión cada semana o cada dos semanas.

LIDEREANDO EL CAMBIO

  • Siguiendo instrucciones
  • Mente abierta
  • Volver el cambio permanente
  • Confrontando el cambio
  • Auto confianza

ACTITUD POSITIVA

  • Siendo responsable
  • Las responsabilidades
  • Evaluación de aptitudes y actitudes.

SATISFACIENDO NECESIDADES

  • Cliente interno y externo
  • La felicidad o el dolor
  • Valor de los clientes
  • Auto-realización de nuestras acciones

ESTILOS DE GESTIÓN

  • Rol y características de un supervisor efectivo
  • Estilo asertivo vs. agresivo
  • El supervisor efectivo en un minuto
  • El poder de felicitar alguien haciendo algo bien

COMUNICACIÓN EFECTIVA I

  • Formas de comunicación
  • Lenguaje corporal
  • Tono de voz

TRABAJO EN EQUIPO EFECTIVO

  • Ventajas de un equipo eficiente
  • Construyendo un equipo unido
  • Evita los obstáculos que destruyen el trabajo en equipo

Adaptamos los programas a las necesidades de su empresa.

Los participantes reciben copias de cada presentación, ejercicios y herramientas de autoevaluación para desarrollar sus competencias de liderazgo.

FASE II     NUEVE Sesiones de 3-Horas 

Para obtener resultados óptimos, recomendamos tener una sesión cada semana o cada dos semanas.

REVISIÓN SUPERVISIÓN EFECTIVE - FASE I

  • Estando presente
  • El cambio
  • La actitud positiva
  • Dolor o felicidad
  • Estilos de gestión
  • Trabajo en equipo

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

¿Qué es un conflicto?
Cómo comienzan los conflictos
Cómo manejar conflictos
Lo positivo de un conflicto

DELEGAR PARA CRECER

Delegación y seguimiento
Cómo delegar inteligentemente
Cuando delegar para obtener resultados

DISCIPLINANDO - EDUCANDO

¿Qué es la disciplina?
Qué causa la indisciplina
Acciones disciplinarias
Documentación

LÍDER EFECTIVO

¿Líder o jefe?
Características de un buen líder
Estilos de liderazgo
Autoevaluación de liderazgo

ENTENDIENDO LAS DIFERENTES GENERACIONES

  • Diferencias entre generaciones
  • Entendiendo y triunfando con otras generaciones
  • Dinámica de Baby Boomers y la generación de los milenios

COMUNICACIÓN EFECTIVA II

  • Cómo escuchar activamente
  • Obstáculos y barreras en la comunicación
  • Autoevaluación de la comunicación

INTELIGENCIA EMOCIONAL

«IE» más importante que «CI»
Manejando las emociones
Modelo de inteligencia emocional
Virtudes de la inteligencia emocional

RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA

  • Mente abierta
  • Pensando fuera de la zona de confort
  • Creando sinergia para resolver problemas
  • Proceso de tormenta de ideas

Adaptamos los programas a las necesidades de su empresa.

Los participantes reciben copias de cada presentación, ejercicios y herramientas de autoevaluación para desarrollar sus competencias de liderazgo.

FASE III     NINE Sesiones de 3-Horas 

Para obtener resultados óptimos, recomendamos tener una sesión cada semana o cada dos semanas.

GESTIÓN DE PROYECTOS

  • Determinar el objetivo principal
  • Configurar el mejor equipo para el proyecto
  • ¿Dónde estás y qué necesitas?
  • Proceso de gestión de proyectos
  • Cómo «vender» el plan a la alta gerencia

DIVERSIDAD

  • La historia de la «O» – siendo diferente
  • Atributos positivos de la diversidad
  • La ventaja de la diversidad en el lugar de trabajo
  • Ser diferente – NO significa menos

PLAN DE SUCESIÓN

  • Por qué es crítico para el futuro de la empresa
  • Cómo comenzar un proceso de planificación de sucesión
  • Futuro – Motivación – Productividad

COACHING PARA DESARROLLAR MEJORES LIDERES

  • Coach – mentor
  • Cómo ser un mentor efectivo
  • Aprendiendo a ser coach
  • Comentarios positivos e inspiradores

LIDERAZGO SITUACIONAL

  • Qué es liderazgo situacional
  • Virtudes de un líder efectivo
  • Análisis de estilos de liderazgo

TRABAJO EN EQUIPO II

  • Equipo funcional
  • Confiando el uno en el otro
  • Participa en conflictos sin prejuicio 
  • Comprométete a tomar decisiones y hacer planes
  • Responsabilícense mutuamente
  • Enfóquense en el objetivo

REUNIONES EFECTIVAS

  • Tipos de reuniones
  • La agenda
  • Planificando la reunión
  • Consejos para una buena presentación

ESTABLECIENDO METAS

  • Cómo establecer y alcanzar tus objetivos
  • Desarrollo de metas
  • Plan de acción y compromiso
  • Crear urgencia para tomar acción

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

  • ¿Dónde deberías usar tu tiempo?
  • ¿Por qué no tienes suficiente tiempo?
  • Cómo establecer objetivos
  • Herramientas para terminar lo que comienzas

Adaptamos los programas a las necesidades de su empresa.

Los participantes reciben copias de cada presentación, ejercicios y herramientas de autoevaluación para desarrollar sus competencias de liderazgo.

OTRAS SESIONES IMPORTANTES DE 3 HORAS 

PREVENCIÓN DE ACOSO SEXUAL

  • Qué es el acoso sexual
  • Qué hacer en caso de acoso sexual
  • Orientación sexual
  • Qué conducta abusiva
  • ¿Soy un «BULLY»?

LÍDER TRANSFORMACIONAL

  • Un líder motiva a construir
  • ¿Qué te impide ser un mejor líder?
  • El líder influye en los demás
  • Desarrollo de historia inspiradoras
  • Comunícate para inspirar y motivar

HERRAMIENTAS DE AUTOCONOCIMIENTO

  • Buscador de fuerza (Strength finder)
  • Prueba de Myers Briggs
  • Análisis de resultados
  • Cómo aprovechar estas herramientas

MEJORA DE PROCESO I

  • Introducción al Comité de Compromiso al Cambio
  • Análisis de áreas de oportunidad
  • Tormenta de ideas para obtener soluciones

MEJORA DE PROCESO II

  • Análisis de costos-beneficio de las ideas
  • Plan de acción
  • Aprendiendo a presentar su plan a la gerencia

SIENDO "INDISPENSABLE"

  • ¿Cómo llegar a ser «indispensable»?
  • Autoevaluación «¿Qué tan indispensable soy?»
  • Plan de acción para convertirse en alguien «indispensable»

Adaptamos los programas a las necesidades de su empresa.

Los participantes reciben copias de cada presentación, ejercicios y herramientas de autoevaluación para desarrollar sus competencias de liderazgo.

TESTIMONIOS

De algunos de nuestros clientes y participantes a la capacitación

Muchas de las situaciones negativas y costosas que suceden en la empresa, son causadas por empleados que:

  • No saben como dirigir empleados
  • Tienen una mala actitud
  • No trabajan como parte de un equipo efectivo
  • Resisten y sabotean los cambios
  • Les falta ambición y motivación
  • No son responsables
  • No colaboran y no obtiene la ayuda de otros
  • Tiene bajo rendimiento
  • No saben administrar los recursos
  • No saben o no quieren realizar reportes

Has pensado en el impacto que tus empleados, especialmente aquellos en una posición de liderazgo / supervisión, tienen en tu empresa.

Se proactivo con respecto a la capacitación y desarrollo de tus empleados.
En BetterEmployees.net ayudaremos a tus empleados a obtener las habilidades y competencias de liderazgo necesarias para anticipar y resolver problemas, y así mantener una operación en la empresa de alto rendimiento.
Las personas en puestos críticos toman decisiones o hacen acciones que pueden construir o destruir tu compañía, por esto es esencial que estén bien capacitados como verdaderos líderes efectivos. 

 PROGRAMAS DE CAPACITACION POR INTERNET

PROGRAMA DE DESARROLLO DE SUPERVISORES

Capacitación supervisores y managers en español
SUPERVISOR EFICAZ es  un programa por Internet – pre grabado – online, nuevo y eficaz y fácil de aprender, que es flexible y práctico para un trabajador ocupado. Este programa fue desarrollado por un instructor de habla hispana, y es económico.

PROGRAMA DE DESARROLLO PERSONAL Y DE LIDERAZGO 

Capacitación supervisores y managers en español
El programa titulado «Liderazgo Para el Exito», es un curso interactivo que cobina micro-lecciones en forma de vídeo con actividades escritas, para mejorar las habilidades de liderazgo, en su propio tiempo.
Autor y Capacitador

ING. EDUARDO FIGUEROA, MBA

Consultor de negocios, Capacitador y Autor
Hispanic Business Consultants

Eduardo Figueroa obtuvo una Maestría en Dirección de Empresas del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE) y tiene el titulo de Ingeniero Químico Industrial otorgado por la Escuela Superior de Ingeniería Química e Industrias Extractivas del Instituto Politécnico Nacional, ambas escuelas ubicadas en la ciudad de México.

El Ing. Figueroa es fundador de Hispanic Business Consultants y es uno de los pocos instructores bilingües dedicados a enseñar a los empleados a estar mas motivados y a adquirir mejores técnicas para desempeñar su función, ya sea de, supervisores, gerentes, ejecutivos de ventas y servicio al cliente.

Esto lo realiza a través de programas de capacitación diseñados especialmente a las necesidades de los participantes y de las empresas.

Esta capacitación de empleados la lleva a cabo tanto en USA como en México. Eduardo también ha desarrollados y enseña varios programas para pequeños empresarios. Además, es motivador y conferencista publico.

Eduardo es capacitador y coach de empleados, supervisores y gerentes  Aprende más >>

Programas de Capacitación de Supervisores y Managers en Español

Para más información y detalles por favor contáctame:

Te ayudaré a diseñar los Programas de Capacitación de Supervisores y Managers en Español más Efectivo para tu Empresa, tus Empleados, dentro de tu Presupuesto.

Ing. Eduardo Figueroa, MBA
Capacitador de Liderazgo y Autor
(714) 516-1111
eduardo@betteremployees.net

Capacitador y Desarrollador de Líderes y Autor

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