LAS CARACTERÍSTICAS DE UN SUPERVISOR EFICAZ SON:

Cuando le pregunto al grupo, en una sesión de capacitación, cuáles serán las características de un supervisor eficaz, qué les gustaría ver en caso de que contraten a un supervisor, terminan con una gran lista, como la que sigue.

A veces incluso piden que esa persona se vista bien, se vea bien, siempre sonría, entre otros.

 

¿Tu qué agregarías o eliminarías de esta lista?

  • Sabe cómo comunicarse

  • Sabe cómo escuchar y observar

  • Es un buen líder: guías y motiva

  • Es un jugador de equipo

  • Está orientado a resultados

  • Se mantiene enfocado en los objetivos

  • Improvisa y tiene iniciativa

  • Es organizado y versátil

  • Es creativo

  • Es un buen mediador

  • Respeta a todos

  • Es honesto

  • Es sensible a las necesidades de los demás

  • Toma decisiones

  • Es un buen negociador

  • Conoce de aspectos legales

  • Utiliza bien las computadoras

  • Resuelve conflictos

  • Controla su estrés, agresión y frustración

  • Es un buen entrenador

  • Busca ayuda y apoyo

  • Reconoce sus errores

Una vez que terminan de escribir esta lista, les doy una autoevaluación que incluye la mayoría de estas características y les pido que evalúen cómo se ven a sí mismos en contra de esta lista. Muchos ven que a veces están lejos de ser un supervisor efectivo.

 

Cómo te evaluarías?

Nuestros programas de capacitación están diseñados según el siguiente modelo

Un programa de capacitación eficaz y bien diseñado ayudará a los participantes a aprender cómo comunicarse de manera más efectiva y cómo utilizar las habilidades de gestión basadas en el respeto, la sensibilidad y la motivación en lugar de la intimidación y el uso indebido de la autoridad.

Conozca los diferentes programas y herramientas que ofrecemos

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE SUPERVISORES ONLINE 

CAPACITACIÓN PRESENCIAL PARA SUPERVISORES Y MANAGERS

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